Introduction

En souscrivant aux services d’Aide-Moi à Grandir, vous acceptez les termes et conditions énoncés ci-dessous. Veuillez lire attentivement ces termes avant de procéder à votre achat.

Abonnements

a. Nous offrons des abonnements annuels et mensuels, avec des fonctionnalités spécifiques pour chaque type d'abonnement.

b. Chaque abonnement offre une période d’essai de 7 jours gratuits durant laquelle le client n’est pas facturé

c. Les abonnements annuels sont facturés une fois par an au début de la période d'abonnement, une fois la période d’essai de 7 jours terminée.

Les abonnements mensuels sont facturés chaque mois au début de la période d'abonnement, une fois la période d’essai de 7 jours terminée

d. Les tarifs des abonnements sont indiqués sur notre page de paiement et peuvent être sujets à des changements périodiques. Tout changement de tarif vous sera signalé par email au moins 15 jours avant le prochain cycle de facturation, et entrera en vigueur au début de celui-ci.

Résiliation

a. Vous pouvez résilier votre abonnement mensuel à tout moment, sans pénalité ni frais supplémentaires.

b. Pour résilier votre abonnement mensuel ou annuel, veuillez accéder à votre compte sur notre site web et suivre les instructions de résiliation.

Alternativement, vous pouvez nous envoyer un email à anne@aidemoiagrandir.com pour mettre fin à votre abonnement.

c. Aucun remboursement ne sera accordé pour les résiliations anticipées d'abonnements annuels.

Politique de remboursement

a. Les remboursements sont disponibles pour les résiliations d'abonnements mensuels et annuels dans les 48 heures suivant la dernière date de facturation.

b. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial et peuvent prendre jusqu'à 10 jours pour être traités.

c. Les mois d'utilisation déjà écoulés ne sont pas éligibles à un remboursement.

Modification des termes et conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment, sans préavis. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web.

En continuant à utiliser nos services après toute modification, vous acceptez les nouveaux termes et conditions.

En cas de questions ou de préoccupations concernant ces termes et conditions, veuillez nous contacter à anne@aidemoiagrandir.com